Hola, esta es nuestra sección de preguntas frecuentes. Esperamos que este repositorio pueda ayudarte a aclarar varias de tus dudas.
✔ Sí. En Tu Marketing desarrollamos todos nuestros sitios web con WordPress, la plataforma de gestión de contenidos más usada en el mundo.
Trabajamos con las herramientas profesionales más potentes del mercado —Elementor Pro, Crocoblock All-Inclusive y JetFormBuilder— lo que nos permite:
Diseñar páginas 100% personalizadas, sin plantillas genéricas.
Integrar funcionalidades avanzadas como tiendas en línea, sistemas de reservas, intranets o academias virtuales.
Crear sitios modernos, escalables y fáciles de administrar, que reflejan fielmente la identidad de cada marca.
Con WordPress te garantizamos un sitio web profesional, seguro y preparado para crecer junto con tu negocio.
✔ WordPress es una plataforma de código abierto para la creación y gestión de sitios web, utilizada por todo tipo de usuarios: desde creadores independientes y pequeñas empresas hasta grandes corporaciones e instituciones gubernamentales.
– Participación en el mercado (2025):
Más del 43 % de todas las páginas web del mundo están construidas con WordPress.
Dentro de los CMS, WordPress domina con más del 60 % de cuota global, superando ampliamente a alternativas como Shopify, Wix o Joomla.
– ¿Por qué es tan popular?
Porque cuenta con un ecosistema inmenso de plugins y temas, que permite implementar funcionalidades complejas en muy poco tiempo y a un costo accesible.
– En Tu Marketing aprovechamos este potencial para desarrollar desde sitios informativos simples hasta plataformas avanzadas como tiendas online, academias virtuales, intranets, sistemas de reservas y portales inmobiliarios.
– Ejemplos de organizaciones y marcas reconocidas que utilizan WordPress:
Casa Blanca (EE. UU.) – Sitio oficial del gobierno estadounidense.
NASA – Portal de ciencia, educación y divulgación espacial.
Sony Music – Sitio corporativo y de promoción musical.
TechCrunch – Medio digital líder en noticias de startups y tecnología.
Harvard Gazette – Plataforma informativa de la Universidad de Harvard.
Microsoft News – Portal de noticias corporativas globales.
BBC America – Sitio de la cadena de televisión con programación, noticias y streaming.
The Walt Disney Company – Portal corporativo y de contenidos con integración de e-commerce.
✔ Sí. En Tu Marketing muchos clientes comienzan con un sitio web informativo básico y, con el tiempo, lo transforman en algo más completo: por ejemplo, añadiendo un sistema de reservas online, un e-commerce para vender productos o servicios, o incluso una plataforma educativa.
La escalabilidad de WordPress es enorme, y permite que tu página web crezca de acuerdo a las necesidades de tu negocio.
➡ Sin embargo, esta escalabilidad solo es posible si tu sitio recibe un mantenimiento regular. Mantener el software actualizado es crucial:
Si tu página no está al día con sus actualizaciones, es muy probable que, al querer instalar nuevas funcionalidades, surjan incompatibilidades.
Esto puede generar desde errores en el funcionamiento hasta un colapso total del sitio web.
Por eso ofrecemos un servicio de mantenimiento web continuo, que asegura que tu página esté siempre optimizada, segura y lista para crecer sin riesgos.
✔ Sí. Todas nuestras páginas web incluyen correos electrónicos corporativos (ejemplo: tunombre@tuempresa.com) a través del servicio de hosting contratado.
– Estos correos pueden configurarse fácilmente en:
Computadores de tu organización
Dispositivos móviles (Android y iOS)
Clientes de correo como Outlook, Thunderbird o Gmail (vía integración IMAP/POP3)
– Los correos corporativos no solo facilitan la comunicación interna y externa, sino que también fortalecen la imagen profesional y credibilidad de tu empresa frente a clientes y aliados.
✔ Todos los sitios web creados en WordPress generan ciertos costos fijos para poder funcionar. Te los explicamos de la forma más clara posible:
Pago anual por el hosting y el dominio web.
Algunos hostings incluyen correos corporativos sin costo adicional.
Si no lo incluyen, deberás contratar un servicio externo (ej. Microsoft 365 o Google Workspace).
En Tu Marketing ofrecemos un plan integral que funciona como un pequeño departamento de IT para tu empresa. Este servicio incluye:
Licencias de Elementor Pro, Crocoblock All-Inclusive y JetFormBuilder.
Actualización cuatrimestral del software de tu sitio.
Backups de seguridad cuatrimestrales (archivos + base de datos), entregados por email.
Restauración inmediata en caso de ataques externos o fallos.
Configuración y soporte de correos corporativos.
Emisión de certificados SSL si tu hosting no los ofrece.
El desarrollo profesional en WordPress requiere software con licencia.
Nosotros trabajamos con Elementor Pro, Crocoblock All-Inclusive y JetFormBuilder.
Si no planeas escalar tu página en el futuro, podrías prescindir de estas licencias.
Sin embargo, si deseas mantener tu sitio seguro, escalable y preparado para crecer, invertir en licencias es fundamental.
👉 Básicamente, puedes tener un sitio web con costos mínimos obligatorios (hosting y dominio), pero si buscas que sea seguro, escalable y confiable en el tiempo, el mantenimiento y las licencias son una inversión clave.
✔ Sí. Una de las grandes fortalezas de WordPress es su interfaz intuitiva, que permite a cualquier persona gestionar su sitio web sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
En Tu Marketing capacitamos a todos nuestros clientes para que puedan administrar su página con facilidad:
Publicar y editar noticias o artículos en el blog.
Gestionar productos en su tienda virtual (simples, agrupados, variables o digitales).
Actualizar imágenes, textos y secciones clave de la página.
Crear y administrar formularios de contacto o captación de clientes.
👉 De esta manera, tendrás el control total de tu sitio web y podrás hacerlo evolucionar día a día sin depender de terceros.
✔ Sí. Todas nuestras páginas se desarrollan sobre un servicio de hosting seguro, el cual incluye de manera predeterminada un certificado SSL válido para todos los dominios y subdominios asociados.
El SSL (Secure Sockets Layer) es el protocolo que garantiza que la información transmitida entre tu sitio web y tus clientes viaje de forma cifrada y protegida, generando confianza en los usuarios y cumpliendo con las mejores prácticas de seguridad en Internet.
En caso de que decidas utilizar un hosting propio que no ofrezca SSL, será necesario contratarlo de forma anual con tu proveedor actual o con un proveedor externo.
👉 Con esto nos aseguramos de que tu página web no solo luzca profesional, sino que también ofrezca la máxima seguridad a tus visitantes.
✔ En Tu Marketing trabajamos con total transparencia.
Por lo general, contratamos el hosting y el dominio web en Latinoamérica Hosting, una empresa confiable y reconocida en el sector. Ambos servicios se registran a nombre del cliente, lo que garantiza que tú seas el propietario absoluto de tu infraestructura digital.
El primer año de hospedaje y dominio está incluido en nuestras tarifas, lo que significa que no tendrás que preocuparte por costos adicionales al inicio del proyecto.
👉 Si ya cuentas con un servicio de hosting propio, no hay ningún inconveniente: podemos trabajar en él siempre y cuando cumpla con los requisitos técnicos mínimos necesarios para asegurar el correcto funcionamiento de tu página web y de las herramientas que implementamos (Elementor Pro, Crocoblock, JetFormBuilder, etc.).
De esta manera, aseguramos que tu proyecto tenga una base sólida, segura y escalable desde el primer día.
✔ En Tu Marketing creemos que la página web y los correos corporativos son activos estratégicos de tu empresa.
Por eso, tanto el hospedaje como el dominio web se registran directamente a tu nombre, en cuentas creadas exclusivamente para ti dentro de los portales de los proveedores oficiales de estos servicios.
Al finalizar el proyecto, te entregamos todas las credenciales administrativas necesarias para que tengas control total sobre tu infraestructura digital (hosting, dominio, correos, certificados, etc.).
👉 De esta manera, te garantizamos propiedad, independencia y autonomía, evitando que tu negocio quede atado a intermediarios o terceros.
✔ Comprar en Tu Marketing es muy sencillo y seguro.
Solo sigue estos pasos:
Entra a la sección de la tienda.
Haz clic sobre el servicio que deseas contratar.
Agrégalo al carrito.
Revisa tu carrito y haz clic en Finalizar compra.
Completa tus datos de facturación.
Elige tu método de pago a través de ePayco, una pasarela confiable que te permite pagar con tarjeta de crédito, débito, PSE, billeteras digitales o en efectivo en puntos autorizados.
👉 Así, puedes adquirir cualquier servicio de manera rápida, con la seguridad de múltiples opciones de pago y soporte local.
✔ Absolutamente. Pagando a través de ePayco, accedes a una plataforma segura y confiable respaldada por certificaciones clave y utilizada por empresas de primer nivel en Colombia.
– ¿Por qué es tan seguro ePayco?
Certificación PCI DSS Nivel 1:
ePayco cumple con el estándar más alto de seguridad para procesar pagos con tarjeta. Esto incluye cifrado avanzado, controles de acceso rigurosos, auditorías externas y escaneos de seguridad periódicos.
Esta certificación reduce hasta un 50 % los intentos de fraude y mejora la confianza del cliente en un 40 %.
Plataforma robusta y escalable:
Opera tanto en modo agregador como gateway, soportando múltiples medios de pago (tarjetas, PSE, efectivo, billeteras digitales, QR, entre otros) ¡todo con una sola integración!
Además, está vinculada a más de 130 000 empresas y procesa pagos seguros para más de 7,5 millones de usuarios.
– Empresas reconocidas en Colombia que usan ePayco (o su ecosistema):
Siigo – Software contable ampliamente utilizado; integra ePayco para facilitar pagos instantáneos y mejorar el proceso de cobranza.
Davivienda – Importante banco colombiano que adquirió ePayco, lo que refuerza su solidez y respaldo financiero.
Movistar – Operador líder de telecomunicaciones en el país, que confía en ePayco para facilitar procesos de pago digitales.
Shopify (en Colombia) – Gracias a su alianza con ePayco, millones de transacciones de tiendas e-commerce en Colombia se realizan de forma segura.
✔ Sí. Gracias a las pasarelas de pago que utilizamos (como ePayco), puedes amortizar el valor de tus servicios en cuotas mensuales, de acuerdo con las condiciones que tengas con tu entidad bancaria.
Dependiendo de tu banco y del tipo de tarjeta, podrás diferir el pago en hasta 36 cuotas.
Este proceso es completamente seguro y se realiza de forma automática al momento de finalizar tu compra en nuestra tienda virtual.
Tú eliges cómo deseas pagar: de contado o en cuotas, según tu comodidad y capacidad de pago.
✔ Sí. Ofrecemos múltiples opciones para que elijas la más cómoda:
Daviplata: Sí, puedes pagar mediante Daviplata a través de ePayco, ya sea de forma directa o a través de PSE.
Nequi: Sí, puedes usarla si eliges pagar a través de PSE, opción de pago que te permitirá usar tu cuenta de Nequi con total seguridad.
✔ Sí. Todos nuestros servicios de diseño de páginas web incluyen 1 año de soporte técnico gratuito, durante el cual nuestro equipo se encargará de:
Asegurar el correcto funcionamiento de tu página web y de tus correos electrónicos en tu servidor.
Crear backups regulares de tu sitio web para mayor seguridad.
Mantener actualizado el software que sustenta tu página, evitando fallos e incompatibilidades.
Este registro solo sirve para las cuentas de hosting compartido de cPanel.
POR EJEMPLO
mail.buenejemplo.com
Nota: Usa MX Priority 0
Sobre el software con licencia:
Quienes invierten en una página web deben saber que la actualización constante del software que sustenta su funcionamiento es imprescindible para que esta funcione correctamente a lo largo de muchos años. Esto aplica tanto para el software gratuito, como para el que requiere de una licencia pagada para recibir actualizaciones, y debe formar parte de cualquier programa de mantenimiento web que se implemente en tu empresa.
Si tú fueses a contratar las licencias de Elementor Pro y Crocoblock All-Inclusive, que son los dos software especializados que utilizamos como base en Tu Marketing para crear páginas web profesionales con funcionalidades avanzadas, te costarían $720.000 al año, en caso de que sólo contrates una licencia para tu página web de producción, y $1.440.000 si quisieras contratar también las licencias para tu página web de pruebas, lo cual es recomendable si deseas efectuar un trabajo de mantenimiento seguro en tu página web.
Con nuestro servicio de mantenimiento web podrás hacerte a 4 de estas licencias y otros beneficios por un precio muy inferior al que te cobrarían Elementor y Crocoblock bajo cualquiera de los escenarios que te planteamos anteriormente.
Sobre el certificado SSL:
No todos los servicios de hosting incluyen el certificado SSL para tu página web. Si este fuese tu caso, nuestro servicio de mantenimiento web incluye la generación de este certificado para tu página web, así como la configuración del mismo directamente en tu servidor.
Advertencia:
Algunos proveedores de hosting no permiten que sus usuarios modifiquen los parámetros del Limite de Memoria PHP, por más que registren correctamente la línea de código que soluciona este problema. Esto lo sabrás si este parámetro no se modifica después de completar esta guía (el código que ingresaste puedes dejarlo ahí, o eliminarlo, pero no te preocupes que el funcionamiento de tu página no se verá afectado).
Si este fuese tu caso, necesariamente debes acudir a ellos para que te ayuden a gestionar este cambio. Ahora, si tu proveedor de hosting actual se niega a ayudarte, sugerimos que busques un nuevo proveedor porque si no corriges este problema, tu página web no funcionará correctamente.
